Цели

1. Оказаться в карманном медиа читателя, чтобы контент был конкурентоспособным за зрительский интерес, как с кино, музыкой, мемами, клипами. Опрометчиво и не логично претендовать на лидерство, но оказаться в одном строю…
2. Ширина. Пробуем поставить рядом пост о «Дельфине» и «Высоцком». Говорим про экономику и тут же книги о путешествиях. Прежде чем закончить работать через «Вконтакте», мы сделали 62 статьи с подборками книг, чтобы аудитория разного возраста и темпа жизни нашла литературу для себя. Так же это для тех, кто не будет открывать сайт и ограничится новостной лентой контакта, тут тоже попробовали сразу ответить на вопросы.

Дело в том, что если мы начнем сразу говорить только о Л.С.Мерзликине, и всем то, что здесь происходит, нас не услышат. Сейчас между нами и пользователями сети пропасть, и нам нужно доверие аудитории.

Польза, разнообразие и индивидуальность. Локальные вещи и посты про Есенина нужно преобразовать в новое и единое. Вместо поворота — взлететь.

Приоритет в ширину, чтобы насладившись ей, пользователь пришел и посмотрел на печатную машинку Мерзликина. Понадобится время, чтобы обеспечить комфортную среду для мобильников, но планка — конкурентоспособность в ленте.

Начнем

Блог обязал к решениям, которые даже на первых парах должны отличаться от всего того, что делали раньше. Есть четкое представление, каким он будет и как менять его в процессе, но так же важно сохранить его индивидуальность, обрести самостоятельность и самодостаточность.

Поговорили с коллегами

Предмет: как они подходят к текстам, картинкам, постам, визуализации, целевой аудитории и ее потребностям, собственному почерку и всему новому.

Спросили у 30 библиотек в друзьях. Начальный текст такой:

Здравствуйте. Мы делаем свою работу и каждый день хотим становиться лучше, общаемся с коллегами.

Скажите, какая ваша целевая аудитория в интернете?
Какую проблему вы помогаете ей решать?

Если собеседник не понимал вопроса или хотел уточнить,то указывали на копирайт, изображения, smm и визуализацию всего в целом.

20 библиотек воздержались

Те, кто решил поделиться опытом, выбрали общие фразы.

Были такие, кто после уточняющих вопросов, пропадал вовсе.

И те, кто отвечал на все, о чем не спрашивали, одновременно включая рекламные функции.

Никто не спросил в ответ о нашем подходе к контенту.

В один момент стали думать, что ошибка в нас, неправильно формулируем вопрос и не каждой библиотеке стоит его задавать.

Позже пришел еще один ответ:

Все встало на свои места.

Они же единственные, кто интересовался нашим подходом и акцентировали внимание на фирменном стиле, пусть мы еще и в поиске. Чему благодарны, и отмечаем коллег в блоге.

О чем это говорит?

Реальность разделила город и поселки, как она делала это всегда. Где-то существует дизайнер и контент-менеджер, где-то 2 человека стоят на абонементе и тут же фотографируют, тут же пишут а потом занимаются статистикой. Почему так? Вопрос риторический. Как мотивировать последних заниматься этим? Вопрос риторический. Единственное, что здесь можем сделать, рассказать собственную позицию.

Почему только 30 библиотек?

Сейчас у нас в друзьях 1692 друга. Из них 65-70% библиотек.

Как правило, библиотечный аккаунт состоит из:

• Картинок библиотек Швейцарии, Великобритании и т.д на аватаре.
• Книжный арт.
• Фото помещения или фасада здания 5-6 летней давности.
• Хештеги, необработанные фото с мероприятий в статике.
• Тексты без абзацев, заголовков и с прилагательными: «интересный», «динамичный», «увлекательный».
• Минимум разнообразия в рубриках: «Знаменательная дата», «Памятный день», «День в истории», «День рождения писателя, поэта», «Анонс книги».
• В большинстве своем это — пост. Не статья, не ссылка с сайта библиотеки. Это пост.
• Практически нет логотипов и фирменного стиля.

Собрали 30 у которых нет хотя бы одного из пунктов.

Теперь про себя любимых

Что считаем моветоном:

1. «Приходите к нам в библиотеку»
2. «У нас вы можете найти массу интересной литературы»
3. Хештеги
4. Репосты
5. Указывать в контенте» в библиотеке им. Мерзликина», с названием «Библиотека им. Л.С.Мерзликина», у которой свой логотип, обложка .

Рудименты:

1. Канцелярские тексты
2. Необработанные фотографии в статике
3. Использовать соц.сети для единственной цели — реклама и привлечение читателя

Почему? Начинаем убеждать, а значит — не работает.

Здесь все прозаично. Как бы не оценивали библиотеку, с позиции:

Что значит качественный ?

1. Понятный широкой аудитории, от 8+ до 60+ и выше, хотя наш приоритет — 16+ до 35+
2. У него есть стиль, формат, выделяется в потоке, отражает вкус и высказывание
3. Полезный
4. Целостный, лаконичный
5. Работает на репутацию и его можно презентовать, представить в интернете, на выступлении, можем ссылаться на него и апеллировать

Чего не было?

1. Блог существует отдельно. Сейчас работаем над его дизайном, неожиданно он изменится.
2. Глитч эффект фото, как образ многоплановости и соотношение виртуальной и настоящей реальностей. Так же элемент безумия, что присущ настоящему творчеству.
3. Подход изложения. В пользу новостной политики выходим на факты и глаголы.
4. Логика и рубрики. Сейчас у каждого месяца появилась своя тематика. Начали с поэтов, сейчас готовятся зарубежные писатели XX века. Добавились»Лайфхаки», где рассказываем о принципах и методах своей работы. В разработке еще 4 рубрики. Журнальный формат, как дань уважения печатному делу, прямая логика с библиотекой. Журнал не обязывает ни к чему.
5. Плановый контент адаптируется . О 9 мая и юбилее Пушкина расскажем по своему.
6. Появился instagram.

Пример и ход мысли

Привлечь целевую аудиторию

Наша первая афиша, август. Чтобы привлечь внимание, мы понимали, что нужен портрет, чтобы идентифицировать группу как живого персонажа и пользователя соц.сети. Выбрали Маяковского, за его колоритность и брутальность. Нужен портрет, который встречался шестнадцатилетним и людям старше 35. Известность, чтобы его творчество и стиль гуляли по сети для одних, и был авторитетом слова для других. В сентябре сделаем полностью наоборот, работая с писателями.

Удержать внимание. Стиль

Когда выбрали фото и нанесли текст, выглядело не естественно. Позже лучше, но еще не было нашим. Для этого появился глитч. Эффект старого TV транслирует популярность, знакомый глазу вид, переход от книги к смартфону.

Нам были нужны знакомые фамилии и третий дополнительный цвет, чтобы создать квинтэссенцию всего знакомого и одновременно нового в одном месте. Так решили вопрос понятности и фирменного стиля.

Польза

Когда пишем о Лермонтове, большая вероятность вторичности и продублировать все то, что было сказано. Но и нового здесь не придумать, это факты истории. К глитчу их и прикладываем , ничего более. Если личности нет с нами, начинаем с факта смерти, нам кажется, что так мы интересуем читателя быстрее. Полагаем, что написав изначально о том, как Башлачев выпал из окна будет интересней, чем написав о том, где он родился. При работе с фактами, берем противоречивые и не привычные человеческой среде. Цель — читатель сам ищет личность и знакомится с ней подробно. Так мы решали вопросы целостности и лаконичности. Как это полезно? Мы работаем на читательский кругозор с возможностью легкого переключения. Оставляем за ним прямой выбор.

Репутация

Невозможно взять готовый продукт и работать с ним. Новое всегда не привычно, так же как и новые решения, за которые несем ответственность. Даже если подведем под наш «гост» и ответим на все вопросы, читателю может не хватить этого «безумия» или ему наскучит постоянная логика.

Экспериментируем. Постепенно редактировать стилистику. Все это для того, чтобы быть в контексте сегодняшнего дня. И когда выступаем перед коллегами или защищаем свой продукт локально, есть точное представление о контенте, пройденный путь ошибок, разбора и анализа. Составить контент план, расписать и поставить галочки, это самое последнее для нас дело.

Сухой протокол контент-плана

1. Помним о целевой аудитории в интернете.
2. Анализируем будущий месяц на события и тему. Расставляем приоритеты.
3. Смотрим, о чем должны написать обязательно. Праздники, анонсы, выставки, мероприятия. Сопоставляем с тем, что хотим написать сами. Решаем, как это объединить, какой выбрать стиль. Под каким началом это будет, оформление.
4. Разбираем, что может быть нового в этом, как посмотреть на привычные под другим углом.
5. Работаем с рубриками. Их актуальность, своевременность и целостность. Как сделать так, чтобы тема развивалась каждый месяц. Например, сначала расскажем о тексте, а потом о фотографии.
6. Проверяем на «Гост». У контент-плана есть: целевая аудитория, стиль, польза, целостность и работа на репутацию?
7. Когда определились со всем, каждой теме и посту выбираем формат. Как лучше и по-новому рассказать об этом? Статья, только изображения, опрос? Что-то новое?
8. Главное не количество.
9. Если вы хотите убить двух зайцев, заботясь о статистике и о мире читателя, помните, что хотя бы на 1 гр что-то перевесит.
10. Удовольствие в первую очередь.

Вместо заключения

Месяц — проба новых решений, возможно противоречивых предыдущим, так как изначально не знаем результата, а можем лишь предположить и спрогнозировать.

Годовой план собирается из событий на год, праздниками, юбилеями. Именно они держат в тонусе и не дают свернуть, в свою очередь, ориентиры для создания нового.